SENKO ONLINE STORE

ご利用ガイド

会員登録について

●新規会員登録 ご登録いただくと次回のご利用からスムーズにお買い物ができたり、ポイントを貯めることができます。(登録は無料です。)

→新規会員登録はこちら

●会員情報の変更方法マイページにログイン後、「登録情報の変更」メニューより、登録情報の変更が行えます。

→マイページへのログインはこちら

●退会方法ログイン後、会員ページ下部の「退会する」より退会出来ます。

→マイページへのログインはこちら

※同一個人による複数の会員登録は禁止しております。
 誤って登録された場合はお客様自身で削除頂くか、お申し出頂ければこちらで削除致します。

登録メールアドレスについて

会員登録やご注文時に入力されたメールアドレス宛に、ショップのメールアドレス(onlinestore@senko-int.co.jp)からメールが自動送信されます。
ショップからのメールが必ず受信できるように、あらかじめメールソフトなどの設定を行ってください。 とくに携帯メールでは、パソコンからのメールを受信拒否する設定になっているケースが多く見受けられますので、ご注意ください。
また、メールが届かないという方は、以下の点もご確認ください。

  • ご注文の際に、メールアドレスの入力ミスがあった。(特にログインせずに注文した場合)
  • ご利用のメールアドレス(プロバイダー)の受信容量制限によるメール受信エラーが発生している。
  • メールソフトの設定により、迷惑メールフォルダに振り分けられている。
  • メールソフトで特定のドメイン拒否の設定をしている。

メールアドレスが間違っていた場合、ショップからの重要な連絡が届きません。
至急、ショップまで正しいメールアドレスをお知らせください。

会員特典について

●特典1【ポイント利用特典】 お買い上げの商品価格(税抜)に対して通常1%のポイントが加算されます。
1ポイント=1円として使用可能です。
※ポイントはご注文いただいた商品の配送完了時に加算されます。
※会員を退会されるとポイントはなくなってしまいますのでご注意ください。
※一回のご注文にご利用頂けるポイントの上限は、通常1,000ポイントとなっております。
(キャンペーン等で一時的に増額するケースはございます)

●特典2【ランクアップ特典】 お客様が会員としてログインし、過去1年間に購入されたお買い物の累計額が
一定の金額に達すると、ポイント付与率がアップいたします。
ダイヤモンド会員:年間10万円以上のご購入で、ポイント付与率が10倍
プラチナ会員:年間5万円以上のご購入で、ポイント付与率が5倍
ゴールド会員:年間3万円以上のご購入で、ポイント付与率が3倍
シルバー会員:年間1万円以上のご購入で、ポイント付与率が2倍
レギュラー会員:年間1万未満、通常ポイント
※ご購入の累計金額は、送料・手数料を除いた、ポイント割引・会員割引後の商品金額です。
※集計は毎月末に過去1年間のご購入累計金額をもとに行い、翌月1日にランクを決定いたします。
※会員登録をされずに購入された場合は対象になりませんのでご注意ください。
※会員としてログインされていない場合は購入履歴に含まれませんので予めご了承ください。
※退会されたり、再度ご入会いただいた場合は過去の購入実績を引き継ぐことはできません。また複数のご登録の合算はできません。

●特典3【初回会員登録ポイント】 会員登録完了の皆様にもれなく「300ポイント」を差し上げます。

●特典4【お誕生月ポイント特典】 会員ランクに応じたポイントをプレゼントいたします。
お誕生月の前月末に付与され、お誕生月以降でご利用頂けます。
ダイヤモンド会員:1,000ポイント
プラチナ会員:700ポイント
ゴールド会員:500ポイント
シルバー会員:300ポイント
レギュラー会員:100ポイント
※登録情報に生年月日を入力頂いていないと対象になりませんのでご了承ください。
※各種ポイント特典は事前の予告無く変更、中止、終了する場合がございます。

●特典5【会員紹介特典】 当店の既存会員様より新規会員様を紹介頂いた場合、紹介者へ500ポイント、また、紹介による新規入会者様へ300ポイントを付与致します。
※なお、ご紹介頂ける人数は10名様を上限としております。

●特典6【期間限定セール】 不定期で開催する会員様向けの、お買い得優待セールの対象となります。
セール開催のご案内、また各ランクに応じた割引率等の詳細は、セール期間前にメルマガで配信いたしますのでメルマガ配信許可設定をお忘れなく。
※会員としてログインされていない場合は、割引価格が表示されず対象になりませんのでご注意ください。
※OUTLET品、一部除外品がございますので予めご了承ください。

※各ポイント特典は事前の予告無く変更、中止、終了する場合がございます。

◎メールマガジンについて 会員様専用のメールマガジンには最新情報が満載です。
お知らせメールでは会員様にとってお得な情報が配信されますので配信許可設定をおススメします。

※メールマガジンの有無にかかわらず、会員規約第6条第3項により、運用に必要なメールは自動配信されます。
会員様の希望で停止することはできませんので予めご了承ください。

会員紹介による登録方法

紹介者の方
会員マイページの会員登録情報に表示されている「会員ID」を新規入会される方にお伝えください。

紹介により入会される方
会員登録の際、最下部にある紹介者ID欄に、紹介者の方の会員IDを入力して登録を完了してください。
※登録が完了したタイミングで、双方に所定のポイント付与が行われます。

ポイントについて

お買い上げの商品価格(税抜)に対して通常1%のポイントが加算されます。
1ポイント=1円として使用可能です。
※一回のご注文にご利用頂けるポイントの上限は、通常1,000ポイントとなっております。
(キャンペーン等で一時的に増額するケースはございます)
※ポイントはご注文いただいた商品の配送完了時に加算されます。
※会員を退会されるとポイントはなくなってしまいますのでご注意ください。

定休日について

【営業時間】 月- 金9:00 ~ 17:00土・日・祝日は定休日です。
営業時間外、および定休日でもご注文やお問い合わせは随時受け付けておりますが、こちらからの対応は次の営業日から順次対応させていただきます。
店舗の休日は、カレンダーをご確認ください。

お支払い方法について

●クレジットカード暗号化通信(SSL)によりカード番号は送信されますので、安全にクレジットカードをご利用いただけます。

【ご利用可能なカード決済】VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX

お支払い金額:商品代金合計+送料

●楽天ペイ

楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「かんたん」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

●AmazonPay

AmazonPay

Amazon.co.jpに登録されたお届け先情報やクレジットカード情報を利用して簡単にお買い物ができます。ご利用になるには、Amazonアカウントが必要です。

●PayPay

PayPay

PayPay残高によるオンライン一括決済方法です。

●代金引換

お支払い金額:商品代金合計+送料+代引き手数料
※ご購入金額は10万未満

商品代金合計(税込)代引き手数料(税込)
¥11,000未満¥330
¥33,000未満¥440
¥33,000以上~¥99,999¥660

消費税について

【消費税率】 10%※1円未満は四捨五入となります。
※1商品毎に消費税を計算します。

送料・配送について

商品の送料

北海道・沖縄県を除く一律 ¥770(ヤマト運輸) ※北海道・沖縄県は¥1,100

※1配送先への商品代金合計が、¥5,500(税込)以上の場合は送料無料。
ただし、一部の大型配送商品(佐川急便)の料金は以下の料金体系となりますのでご了承下さい。
※高額購入割引特典について
商品代合計が 税別 5,000円以上(税込 5,500円以上) のご注文でも大型商品は別途送料がかかります。

【送料料金表】 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
山梨県
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
大分県
熊本県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
170サイズ以下 ¥2,000 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,000 ¥1,000 ¥3,000
~240サイズ ¥3,000 ¥2,000 ¥2,000 ¥2,000 ¥2,000 ¥2,000 ¥2,000 ¥2,000 ¥2,000 ¥2,000 ¥2,000 ¥2,000 ¥5,000

お届け日数について

通常、ご注文後3~7日前後で納品させて頂きます。
ただし、沖縄や離島など一部地域、品薄商品の場合は配送が遅れる場合がございますので、ご了承下さい。
お急ぎの場合は事前にご連絡頂けます様お願いします。

配送時間指定について

ご注文の際に「お支払方法・お届け時間等の指定」のページにて、ご希望の「お届け時間」を選択してください。
※ご指定のない方は、発送後、最短でのお届けとなります。

●ご指定いただける配達時間

ご注文の際に、希望の「お届け日・時間」がございましたらご指定ください。
※ご指定のない場合は、発送後、最短でのお届けとなります。
※お届け時間をご指定していただきましても、一部商品・一部地域によってはご希望に添えない場合がございます。
悪天候や交通状況等により、ご指定の時間内にお届けできない場合がございます。
あらかじめご了承ください。

返品・交換について

商品の返品・交換は受け付けておりませんので、事前にサイズや色などご不明な点はお問い合わせください。
ただし、商品が不良品の場合やご注文と異なる場合は、返品・交換をお受け致します。(送料は着払いで結構です。)
ご返品の際は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
7日以内にご連絡の無いもの、また、一度でもご使用になられたものにつきましては、お受け出来ませんのでご注意ください。

ギフト・のしについて

特定商取引法に基づく表記

プライバシーポリシー

商品注文方法

商品ページにおいて、サイズやカラーを選択頂き、ご注文数量を指定頂いて、カートに入れるをクリックください。
以降は決済方法やお届け日などご案内に沿って必要情報をご入力し確定してください。
ご注文完了後に、承った旨のメールが配信されますので内容をご確認ください。

おうちで過ごす時間がもっと楽しくなりますように

「BToL」では、バスやトイレなどの水まわり、リビングを中心とした雑貨アイテムで毎日の生活空間に「プラスワンの心地よさ」を生み出す、豊富なブランドをラインナップしています。
お部屋にあわせて、お気に入りの雰囲気をつくったり、リビング・バス・トイレ周りのイメージをワンブランドで統一したり。
過ごし方、使い方、楽しみ方は自由自在。